Resumen de la metodología de medición de marca: BAV, aplicado a México

BAV, aplicado a México

El texto revisado describe un análisis cualitativo del Brand Asset Valuator. Dicho modelo se encuentra apoyado en cuatro pilares, que son: diferenciación, que es la base de elección del consumidor; relevancia, vinculada a la penetración de mercado; estima, vinculada a la lealtad hacia la marca y familiaridad que se trata de la suma de experiencias del consumidor con la marca.

En este sentido se aplica esta herramienta pare ver el posicionamiento de México en el mercado estadounidense. En primero lugar se mide la diferenciación, para lo que aún sigue resaltando el turismo de sol y playa. Esto puede tomar otro giro si se explotan los diferentes recursos naturales y culturales con los que cuenta el país. Se habla de ofrecer sol y playa, donde si bien las playas pueden parecerse a las de otros países, la experiencia es totalmente diferente. El siguiente elemento que es la relevancia, muestra que la vía que debe seguir es mostrar más de su gente y de sus tradiciones. Además este elemento se relaciona con el estilo de vida y la etapa en la que se encuentran los visitantes. En cuanto a la estima, se concluye que los turistas requieren del contacto con la gente local, con su amabilidad, alegría, pero sin que se les muestre situaciones como pobreza o algo que implique riesgo para ellos. Por último la familiaridad, tiene que ver en el caso de México con el tipo de viaje que buscan los turistas, en el que pretenden descubrir un México más real, alejado de solo descanso y fiesta.

Como conclusión, pude notar que en este texto un elemento clave para atraer y mantener a la demanda estadounidense es la cultura con la que México cuenta, que va desde el patrimonio histórico hasta las formas de vida de los residentes. Esto además sirve como diferenciador, que haga que el visitante logre reconocer al país y se vuelva fiel a él como marca.

Fuente: Diagnostico y análisis de la salud de la marca México en Estados Unidos YOUNG & RUBICAM (2014). Recuperado de: https://cedocvirtual.sectur.gob.mx/janium/Documentos/015506.pdf?fbclid=IwAR0Piy8_0HrJeFA5SRAGHqzBjc5TogvL6Bp91gBoBA-SDV2UcS8jPzZrBlo